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Démarche amiable auprès d'un vendeur sur Internet.

Nous avons des outils pour appuyer et vous aider à réaliser votre de demande

En cas de problème concernant un achat que vous avez fait sur internet, vous pouvez tenter  de faire une démarche amiable auprès du site.

DOMAINE LEGAL a élaboré une lettre très efficace, utilisant les textes de loi et les mots appropriés, pour vous permettre de mener cette démarche à l'amiable.

N'hésitez pas à la créer et à la télécharger.

Si vous avez besoin d'un conseil juridique de qualité, un des Avocats de DOMAINE LEGAL pourra vous l'apporter : cliquez ci dessous sur "CONSULTER UN AVOCAT".

Vos solutions juridiques

Demande amiable

Lettre de démarche amiable pour livraison non conforme d'un achat sur internet

Cette lettre est destinée à tenter une démarche amiable auprès de l'entreprise où vous avez passé une commande, en cas de livraison non conforme &agr... + d'infos

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Bien comprendre la situation

Vous pouvez lui écrire (par la poste, ou par mail) pour tenter de résoudre le problème à l'amiable.

Parfois, les vendeurs savent rester courtois et receptifs, et le problème est réglé très vite à l'amiable. Il ne faut pas négliger cette démarche simple et très courte, avant d'entamer une procédure en cas de non retour du vendeur.

Vous ne savez pas quelle solution choisir ? Consultez un avocat pour faire le point sur votre situation juridique

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